RB × WAIPRO
RB Luxury Collection Management
in partnership operativa con  WAIPRO
Da listino-massaggi a

rituali firmati
e misurabili.

Avete già struttura, manualità, cucina e territorio. Noi li mettiamo in scena, in vendita e sotto controllo: percorsi chiari, rituali firmati, contenuti memorabili e numeri leggibili.

Le CappuccinelleUna proposta per Le Cappuccinelle Suites & SPA
Le Cappuccinelle Suites & SPA · Perugia

Guardate la vostra SPA, per un attimo, con occhi nuovi.
Avete la struttura. Avete la storia. Avete le mani giuste.
Quello che stiamo per mostrarvi non è una proposta: è ciò che accade quando tutto questo inizia a rendere.

Misurabile·Vendibile·Vostro
Chi vi parla

Due forze, una regia sola.

RB Luxury Collection Management

La direzione wellness & spa: visione, metodo, rituali. Il prodotto trasformato in esperienza riconoscibile.

Dal 2008 · 15+ centri seguiti nel Centro Italia · 25 professionisti
Chi ci ha sceltoSina HotelsRelais & ChâteauxBest WesternCanalicchio
WAIPRO

Comunicazione, dati, AI agentica, campagne, contenuti e tracciamento. La SPA che gira — e si misura.

30+ collaboratori · 15 AI operative H24
High Vision · Human Vision · Eye Precision
PartnerSkyNetflixPrimeRyanairAmerican Expressregister.it
Le nostre collaborazioni dal 2008 — video

Non un consulente che arriva e sparisce: una regia che resta, lavora e si misura — ogni mese.

Chi ci ha già scelto

RB Luxury Collection Management

I brand che ci hanno scelto Sina Hotels Relais & Châteaux Best Western Villa MediciPalazzo SenecaChâteau OscarCanalicchio
Mondiale dell'Hotellerie 2017
Scuola di formazione RB
Canalicchio: best spa, sopra Borgobrufa
Prima ancora di un contratto

Vi abbiamo già studiati.

Non solo i competitor: la vostra struttura, il vostro mercato, il vostro pubblico. Messi accanto ai migliori dell'Umbria, ci state alla pari.

5

Strutture a confronto

Nun, Park ai Cappuccini, Borgobrufa, Ripa — e voi accanto a loro, alla pari.

+23,5%

Il vostro mercato

Arrivi stranieri in forte crescita in Umbria (Regione Umbria / ISTAT).

7.000

Il vostro pubblico

Già costruito sui social, oggi non convertito in prenotazioni.

Tutto questo prima del vostro "sì". Immaginate dopo.

La fotografia del mercato

Il benessere non è una moda.
È un'economia.

140,6 mld €

Wellness Italia

4° mercato in Europa, 10° al mondo.

~27 mld $

Spa, terme & benessere

Il comparto spa/termale italiano, 2024.

24 mln

Presenze termali 2025

Oltre 5 mld € di spesa, crescita a doppia cifra.

Raddoppiato dal 2013. E il cliente è cambiato: da "compra un massaggio" a cerca un'esperienza personalizzata e misurabile.

Interesse di ricerca (Google): "spa Perugia" è cercata ogni mese — ma oggi siete invisibili nei risultati organici. La domanda c'è; non la intercettate.

Global Wellness Institute — la principale organizzazione mondiale di ricerca sul benessere. Dati incrociati con McKinsey, NielsenIQ, Unioncamere e ISTAT.
Chi entra dalla vostra porta

Chi è il buyer persona?

La coppia in fuga
35–55 · Italia Centro-Nord · spesa medio-alta

Cerca intimità e un'occasione da ricordare: private spa, rituale di coppia, cena. La leva è l'esclusività.

Il professionista in recovery
40–55 · urbano · viene anche infrasettimanale

Stressato, vuole staccare e rigenerarsi: recovery, longevity, risultati che sente. La leva è il benessere misurabile.

L'ospite straniero
in crescita +23,5% · permanenza più lunga · alto valore

Scopre l'Umbria e resta più giorni: pacchetto soggiorno + spa + territorio. La leva è lo storytelling del luogo.

Come è cambiato il mercato
Per anni la SPA è stata un ripiego:
un'attrazione per riempire camere e ristorante.
Oggi il mercato è cambiato.
La SPA può avere un profitto suo.

Hotel e ristorante girano. La SPA è il pezzo che aspetta solo una direzione per smettere di essere un costo.

La diagnosi

Non manca il prodotto.
Manca la regia.

Avete la manualità, la struttura, il territorio: il difficile ce l'avete già. È cambiato il cliente.

Ieri

Cliente alle prime armi: tutto era nuovo.

Bastava il servizio su chiamata.

Oggi

Sa cosa vuole, conosce i trattamenti.

L'improvvisazione non regge: serve una regia.

La voce dei clienti · 99 recensioni reali

Cosa piace, cosa frena.

  • Piace: pulizia impeccabile, colazione e cucina km0, massaggi professionali — e un rapporto qualità-prezzo che i clienti chiamano "imbattibile".
  • Frena: la SPA è percepita piccola (sauna e turco "piccini") e l'assistenza non è sempre costante.

4,3 / 5: la qualità c'è. Mancano scala e costanza.

La nostra risposta: spazio piccolo → rotazione esclusiva, fino a 6 coppie l'ora ognuna come fosse sola · assistenza → protocolli costanti · "imbattibile" → margine per alzare il valore.

Il trend, non la moda

Rituali sì — ma proprietari e misurati.

  • L'onda arriva dagli USA: la sauna sociale è esplosa (Othership, Bathhouse 35 mln $). In Europa diventa Aufguss in chiave luxury.
  • L'Aufguss è un magnete: costa poco, riempie a orari fissi, alza il ticket di tutto il resto.
  • Questa onda non la inseguite: la rendete vostra, con una firma.
Ritual Collection by RB — Aufguss · Rasul

Il territorio non è uno sfondo.
È parte dell'esperienza.

Il benchmark

Non copiamo. Capiamo dove posizionarvi.

StrutturaVotoRecensioni
Nun Assisi Relais & Spa4,81.187
Park Hotel ai Cappuccini4,61.515
Borgobrufa Spa Resort2.803
Ripa Relais (Perugia)4,5745
Le Cappuccinelle4,399

Gli altri sono già al tetto. Voi avete il margine di crescita più grande del gruppo.

Energia & capienza

Se la SPA costa, va governata.

~10k€

Energia

Un costo fisso che oggi pesa. Va fatto rendere, non subìto.

Slot

SPA piccola → lusso

Slot privati a tempo: il limite di spazio diventa esclusività.

+108%

Ricavo per camera

Quando la SPA è motore, traina camere e ristorante.

E quel costo fisso? Diventa entrata ricorrente: un abbonamento per i clienti locali — la SPA incassa anche quando è vuota, ogni mese. Con la nostra direzione continuativa, non a spot.

Gli operatori

Non cerchiamo solo persone.
Costruiamo protocolli.

  • Pipeline dalle scuole del territorio, formate col metodo della casa.
  • Protocolli standard → fine dell'incostanza: il servizio non dipende dalla singola persona.
Due ricavi sul tavolo

Avete il pubblico.
Non avete i rubinetti aperti.

Nessun canale video

7.000 follower, ma niente YouTube né TikTok: nessun contenuto da guardare, attenzione sprecata.

Cosmesi non in vendita online

Avete una linea cosmetica vostra, ma non si compra da casa. Zero ricavo oltre la visita.

Due rubinetti che apriamo: un canale che produce, un negozio che vende mentre dormite.

La strategia che manca

Non prodotti a caso.
Un ecosistema che resta.

Benessere in tasca

Un'app costruita dal nostro team: membership, fidelizzazione, il benessere sempre con sé.

Protocollo alimentazione

I ristoranti + il cliente attento al cibo: un percorso firmato che nessuno ha.

Canale & micro-influencer

Strategia di contenuto differenziata, non post sparsi: reach mirata.

Immersioni ristorative

Video ad alto percepito con chef di livello, a costo contenuto. Brand iconico.

È il nostro investimento nella vostra crescita: una relazione che dura, non un progetto che finisce.

La comunicazione

Non gestiamo una pagina.
Produciamo il vostro canale.

Come Sky, Netflix o Prime: contenuto prodotto, sempre on, ascolti misurati — ma sul vostro brand.

Regia

Produzione

Video, foto e reel girati e montati come una redazione. Non post improvvisati.

Palinsesto

Sempre on

Contenuti programmati e AI che risponde 24/7, come un servizio premium.

Ascolti

Dati

Ogni contenuto misurato: sapete cosa porta prenotazioni. Come gli ascolti TV.

Cosa sa fare WAIPRO

Costruiamo ecosistemi.
Sistemi che lavorano, anche di notte.

Sito, prenotazioni, AI che risponde 24/7, campagne e dati collegati in un'unica macchina.

Già in produzione su realtà locali in ospitalità, retail e servizi — non un prototipo, non una slide.

Il nostro metodo

La potenza è nulla
senza controllo.

  • Entriamo piano: prima capiamo, poi agiamo.
  • Prendiamo possesso di numeri e processi, senza stravolgere ciò che funziona.
  • Studiamo e correggiamo il tiro, con metodo e continuità.
  • Vi tiriamo su come realtà locale, grazie a relazioni e partnership costruite nel tempo.
Come entriamo, senza pestarci i piedi

Voi avete l'arco.
Noi le frecce.

Voi: struttura, luogo, storia, manualità. Noi: metodo, contenuti, dati e partnership locali. Insieme si completa.

Prodotto & rituali

Percorsi firmati, menu, signature.

Personale & protocolli

Formazione e standard di servizio.

Comunicazione & dati

Canali, AI, contenuti, tracciamento.

Commerciale & partnership

Voucher, prenotazione diretta, rete locale.

Come si parte

Tre passi, un percorso.

La direzione completa costa meno di una sola operatrice full-time.

1 · Audit
2.500€
la fotografia: numeri reali + piano scritto
2 · Rilancio
5.000€
il brand reso iconico: percorsi firmati, rituali, protocolli, formazione
3 · Direzione
2.000€/mese
la regia che resta: prodotto, personale, canale, numeri
Percorso completo → inclusi: promo spot local Sky + visibilità YouTube

Quote secche, valore chiaro. La Direzione è continuativa — non una consulenza spot.

Immaginate tra sei mesi

Il giorno dopo.

  • Aprite il cruscotto: la SPA ha un suo conto economico, leggibile.
  • Il calendario è pieno di rituali a orario: le fasce morte si riempiono.
  • Il servizio non dipende più da chi c'è quel giorno: gira sui protocolli.
  • Decidete con i numeri, non a sensazione. E la SPA guadagna.
In sintesi

Voi avete già struttura, prodotto e storia.
Noi portiamo metodo, contenuti, canali, dati e continuità.

Non vi vendiamo un PDF.
Vi proponiamo una direzione misurabile.

Misurabile·Vendibile·Vostro
RB Luxury Collection Management
in partnership operativa con  WAIPRO
High Vision · Human Vision · Eye Precision
Il primo passo

Partiamo da dove siete voi.

Sei domande, non di più. Servono solo a capire da quale macro-area iniziare.

1 · Struttura / referente
2 · Contatto (WhatsApp o email)
3 · Obiettivo principale
4 · La SPA oggi
5 · Da dove partire (anche più di una)
6 · Quando
✓ Registrato. Riepilogo pronto.
tocca a destra · ← indietro · P auto-play · F schermo intero · B pausa
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